Verkoopsvoorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VERFFABRIEK ‘T ROS BEIAARD NV
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn steeds van toepassing op alle overeenkomsten tot [uitvoering van werk of] verkoop van goederen tussen Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV en haar klanten, en worden verondersteld gekend te zijn door de klanten. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de klant wordt steeds uitgesloten.
1.2 Deze algemene voorwaarden annuleren en vervangen alle eerdere overeenkomsten, voorstellingen, discussies of onderhandelingen, zij het schriftelijk of mondeling.
1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden worden slechts aanvaard indien ze schriftelijk tussen partijen werden overeengekomen.
1.4 Bij overeenkomsten met consumentkopers waar uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische communicatie, geldt dat de consumentkoper het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingsrecht uit te oefenen binnen zeven (7) werkdagen na aflevering van het product in kwestie. Van dit herroepingsrecht zijn uitgezonderd producten die:
* tot stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper;
* op kleur gemaakte producten;
* door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;· snel kunnen bederven of verouderen;
2. Leveringen
2.1 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. De Verffabriek streeft ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden. Dergelijke informatie heeft slechts een indicatief karakter. De maximale levertijd zal 7 dagen bedragen tenzij anders overeengekomen. Mocht deze levertijd niet haalbaar zijn stellen wij u hiervan op de hoogte. U heeft dan het recht om de overeenkomst te ontbinden. Reeds betaalde bedragen worden zo spoedig mogelijk, doch binnen 30 dagen gecrediteerd. Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de Koper wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen zullen aan de Koper per e-mail of telefonisch worden gemeld
2.2 De koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren. Elke terugzending van de goederen ten gevolge van niet-aanvaarding moet gebeuren binnen de acht dagen, te rekenen vanaf de dag van ontvangst.
2.3 Leveringen vinden plaats op het door de koper opgegeven adres.
2.4 Het risico van verlies of beschadiging van het product gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant worden geleverd.
2.5 Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV staat in voor een levering van goederen die overeenstemmen met de omschrijving in de offerte.
2.6 Indien een leveringstermijn is aangegeven, dan is deze slechts indicatief en niet bindend, zodat een vertraging in de levering geen aanleiding kan geven tot terugbetaling of enige schadevergoeding. Een vertraging in de levering geeft de klant niet het recht om de overeenkomst te ontbinden en zich elders voor rekening van Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV te bevoorraden, of Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV te verplichten goederen te leveren van een andere firma.
2.7 Wijziging van bestelling door de klant is slechts mogelijk onder voorbehoud. Een eventuele meerprijs daarvan zal aan de klant worden aangerekend.
2.8 De eventueel bestelde white spirit, speciale benzines, alsook benzolproducten zoals synthetische verdunning, toluol en xylol mogen niet worden herwonnen. Bij overtreding van deze verbodsbepaling worden de leveringen stopgezet en stelt het bestuur der Douane & Accijnzen vervolgingen in.
2.9 Verpakkingen waarvoor een waarborgprijs werd aangerekend worden terugbetaald mits terugzending, franco en in goede staat binnen de drie maanden.
3. Prijs
3.1 Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV behoudt zich te allen tijde het recht voor om de prijzen te wijzigen ter compensatie van de inflatie en/of kostenstijgingen inclusief, maar niet beperkt tot, kosten van goederen, stoffen, transport, brandstof, arbeid of overheadkosten, de toename of heffing van belastingen en taksen, en de schommeling van wisselkoersen.
3.2 De online in onze webshop vermelde prijzen zijn onderhevig aan dagelijkse schommelingen, en gelden voor Belgische klanten. In sommige gevallen dienen de on-line prijzen nog vermeerderd te worden met specifieke verkoopstaksen.
3.3 Elke bestelling via de Verffabriek ‘ Ros Beiaard webshop zal vermeerderd worden met transportkosten (inclusief BTW) in geval wij verzocht worden de goederen te leveren op Belgisch grondgebied.
4. Betalingsmodaliteiten
4.1 Online aankopen kunnen enkel voldaan worden via de op de website beschikbare betalingsmodule.
4.2 Indien de koper in gebreke is te betalen, is DE VERFFABRIEK ROS BEIAARD niet verplicht tot verdere levering en kan hij tot ontbinding der overeenkomst besluiten en schadevergoeding vorderen.
5. Aanbod en voorraad
5.1 Toezending van catalogi en /of prijslijsten verplicht Verffabriek t’ Ros Beiaard niet tot levering.
5.2 Verffabriek t’ Ros Beiaard beoogt in diens winkelpunten steeds een optimale beschikbaarheid van de in publicaties weergegeven producten. Toch kan door overmacht of enorm succes een voorraad uitgeput zijn.
5.3 Offertes van Verffabriek t’ Ros Beiaard zijn steeds vrijblijvend, niet bindend en worden gedaan onder voorbehoud van beschikbare stock.
5.4 Verffabriek t’ Ros Beiaard kan geen beschikbaarheid waarborgen van eventuele gepubliceerde "einde reeks" promoties.
6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV totdat de klant alle verplichtingen uit de met Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV gesloten overeenkomsten is nagekomen en de goederen volledig betaald werden. De klant verbindt er zich toe de goederen niet te vervreemden alvorens volledige betaling en alle risico’s die de goederen zouden kunnen oplopen, worden gedragen door de klant.
7. Klachten en retourneren
7.1 Klachten dienen door de klant binnen de 8 dagen na [voltooiing van de werkzaamheden of] de levering schriftelijk te worden gemeld aan Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV. Deze klacht dient duidelijk en gedetailleerd omschreven te zijn, zodat Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV de nodige stappen kan ondernemen om de klacht te verhelpen, indien de klacht gegrond is. Indien de klacht aanvaard wordt, heeft Verffabriek Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV in ieder geval de keuze tussen een vermindering van de prijs, in verhouding tot de hoeveelheid van de goederen en de eenvoudige vervanging van de goederen zonder enige andere vorm van schadevergoeding. De vervangen producten worden terug aan Verffabriek ’t Ros Beiaard gegeven.
7.2 Klachten zijn in geen geval gegrond indien de klant het geleverde werk of goed niet met de normale zorg die van hem mag verwacht worden, heeft behandeld.
7.3 Het indienen van een klacht ontslaat de klant echter nooit van zijn betalingsverplichting.
7.4 Volgens de wet 'Kopen op afstand' heeft u recht van retour op artikelen, besteld via het internet. Bij Verffabriek ’t Ros Beiaard geldt het recht van retour alleen op producten waaraan geen maatwerk is verricht. Voor artikelen waarvoor het recht van retour wel van toepassing is geldt een 'afkoelingsperiode' van 14 werkdagen. Het product dient binnen deze periode, onaangetast en in originele verpakking, terug gezonden te worden aan Verffabriek ’t Ros Beiaard. De portokosten van de retourzending komen voor rekening van de klant. Verffabriek ’t Ros Beiaard zal binnen 30 dagen na retour ontvangst de order crediteren en eventuele betalingen terugstorten.
8. Garanties en aansprakelijkheid
8.1 Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV garandeert niet dat de geleverde goederen geschikt zijn voor het doel waarvoor de klant ze aanwendt, ook al heeft ze kennis van dat doel.
8.2 Inzake kleuren beperkt Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV zich tot het leveren van de kleuren gemaakt naar eigen standaarden, of naar monster. Elke kleur dient vóór het aanbrengen door de klant gecontroleerd te worden.
8.3 De klant dient de geleverde goederen te verwerken volgens de regels van de kunst en goed vakmanschap. Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg zou zijn van verkeerde toepassingen of behandelingen van de geleverde goederen of ingevolge het gebruik van de geleverde goederen waarvan de gebruiksduur is verstreken of die door veroudering kennelijk onbruikbaar zijn geworden.
8.4 Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een lichte en/of gewone fout vanwege haar en/of haar aangestelden, of fouten of tekortkomingen van de klant. Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV zal bij verzuim niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor economisch verlies, verlies van een opportuniteit of elk bijzonder, onrechtstreeks verlies.
8.5 De eventuele aansprakelijkheid van Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV is in ieder geval beperkt tot een bedrag gelijk aan 10% van de waarde van de geleverde goederen.
8.6 De klant vrijwaart Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV voor alle aanspraken van derden die schade lijden ingevolge de uitvoering van de overeenkomst en die aan de klant toerekenbaar is.
9. Overmacht
9.1 Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV kan jegens de klant in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van haar verplichtingen in situaties van overmacht (force majeure).
9.2 Onder overmacht wordt onder meer, doch niet beperkend, verstaan: weers- en klimatologische omstandigheden, blikseminslag, overstroming, storm, oorlog, rellen, staking, vertraging van de leverancier, stillegging van de fabriek door gebrek aan grondstoffen of energie, bedrijfsbezetting, vakbonds- of werknemersgeschillen, ongeval, brand, moeilijkheden of toegenomen kosten bij het vinden van werklui, stoffen of vervoer, of andere omstandigheden die de levering van de goederen via de normale toevoer- of productiekanalen bemoeilijken [of de levering van de goederen via de normale route of transportmiddelen bemoeilijken.]
9.3 In omstandigheden van overmacht kan Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV de overeenkomst beëindigen of de levering van goederen aan de klant annuleren, of kan zij, met instemming van de klant, de goederen volgens overeengekomen termijnen leveren na het opschorten van de leveringen.
10. Intellectuele eigendomsrechten
10.1 Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV behoudt zich het auteursrecht voor op alle opgemaakte stukken zoals adviezen, ontwerpen, tekeningen, schetsen en dergelijke. Deze blijven eigendom van Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV en mogen door de klant niet worden gecopieerd, openbaar worden gemaakt of aan derden worden verstrekt zonder voorafgaande toestemming van Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV.
11. Geldigheid
11.1 De mogelijke nietigheid van één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden brengt in geen geval de geldigheid van de overeenkomst of de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden in het gedrang.
12. Toepasselijk recht – Rechtsgebied
12.1 Op elke overeenkomst tussen Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV en haar klant is het Belgische recht van toepassing.
12.2 Alle geschillen in verband met een overeenkomst tussen Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV en haar klanten zullen uitsluitend berecht worden door de bevoegde rechtbanken van Dendermonde. De rechtspleging zal steeds in de Nederlandse taal gebeuren.
Deze Algemene Voorwaarden zijn eigendom van Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV en mogen niet worden overgenomen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Verffabriek ‘t Ros Beiaard NV.
|